Статьи

Эволюция менеджмента отрасли здравоохранения соответствует управленческим тенденциям мировой экономики. Реформирование медицины в рамках концепций устойчивого развития, ценностно“=ориентированного подхода, человеко“=ориентированности, а также вызовы в связи с пандемией предоставляют ряд актуальных задач и предметов для управленческого консультирования. Сравнение объемов рынка отечественного и зарубежного медицинского менеджмент-консалтинга показывает значительную разницу в востребованности данной сферы деятельности. Необходимо исследовать объективные и субъективные причины ограничений для развития отечественного управленческого консультирования. Цель исследования - выявить проблемы управленческого консультирования в стоматологической деятельности. Авторы ставили задачи провести обзор зарубежных и отечественных источников научной литературы и аналитической отчетности о рынке управленческого консалтинга, уточнить основные экономические тенденции отечественных и зарубежных консалтинговых услуг в здравоохранении, обозначить показатели и факторы результативности менеджмент“=консалтинга в стоматологических учреждениях. Методология контент“=анализа научной информации позволила сделать выводы о состоянии отрасли и сформулировать рекомендации по ее масштабированию. Результаты исследования подтвердили актуальность управленческого консалтинга для руководства и персонала стоматологических организаций и потребность в развитии отрасли. Задачи современного менеджмента повышают необходимость в привлечении экспертов и профессиональных консультантов по управлению для стоматологических организаций.

В статье представлено обзорное исследование реализации модели устойчивого развития в стоматологической отрасли здравоохранения. Цели исследования - систематизация методов менеджмент-консалтинга в рамках внедрения концепции устойчивого развития в отечественных стоматологических учреждениях, оптимизация и повышение доступности консалтинговых услуг. Проведены обзор научной литературы и электронных источников информации по теме исследования, контент-анализ данных отчетности по устойчивому развитию в сфере здравоохранения, интервьюирование фокус-группы руководителей стоматологических учреждений. Предложена авторская комплексная программа методов управленческого консультирования для достижения целей устойчивого развития в конкретной организации. С учетом малого количества учреждений стоматологии, декларирующих приверженность концепции и долгосрочное планирование стратегии устойчивого развития, авторами отмечена актуальность обоснования привлекательности устойчивого развития и рентабельности управленческого консультирования руководителей и персонала стоматологических организаций. Необходима модификация методов менеджмента с учетом реалий стоматологической отрасли и российской экономики. Авторы рекомендуют государственным структурам здравоохранения в условиях недофинансирования усиливать свой наукоемкий человеческий потенциал, что позволяет достичь преимуществ в устойчивом развитии даже перед частным сектором. С другой стороны, коммерческим стоматологическим клиникам следует расширить спектр нефинансовой отчетности по целям устойчивого развития ООН для усиления инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности.