Статьи

Данная статья посвящена исследованию основных методов оценки эффективности ИТ-проектов и определению понятия «неосязаемые выгоды». Цель исследования - доказать, что влияние «неосязаемых выгод» на показатели деятельности компании может быть объективно оценено. В рамках источников информации были использованы научные и прикладные статьи авторов в области оценки эффективности ИТ-проектов, опубликованные в период с 2007 - 2020 гг., а также результаты маркетинговых и организационных исследований. Основными методами при написании статьи стали контент-анализ научной литературы и интернет-источников, синтез теоретических и практических исследований, сравнение методов оценки эффективности ИТ-проектов и их классификация.

В работе подробно разобраны выделяемые эффекты от автоматизации бизнес процессов и мнения нескольких групп авторов относительно их классификации; выделенное множество эффектов проклассифицировано. Также описаны подходы учёных в области определения понятия «неосязаемые выгоды», выделен перечень наиболее подходящих под этот термин эффектов. Особое внимание уделено оценке эффективности проектов по автоматизации. Основные методы разобраны и проклассифицированы по следующим критериям: применимость, возможность сравнительного анализа, учёт затрат и учёт выгод. Далее составлена сводная таблица возможности оценки того или иного экономического эффекта с помощью определённого метода. Выявлены «узкие места» (неосязаемые выгоды) и предложены альтернативные варианты их оценки. Составлен общий алгоритм расчёта экономического эффекта от ИТ-проекта, с рассмотрением целесообразности оценки «неосязаемых» выгод.

В ходе исследования установлено, что только две методики позволяют оценить большинство из выделяемых эффектов: AIE и методика реальных опционов. Эти методики редко используются на практике, так как являются сложными или недоступными, как в случае AIE, для расчётов. Разработан набор критериев, который даёт возможность оценить большинство отдельных выгод, не учитываемых стандартными методиками. Определено, что оценка неосязаемых выгод должна проводиться лишь в том случае, когда данные эффекты существенны для проекта и могут значительно изменить итоговые экономические показатели.

Фотокатализаторы на основе TiO2–WO3–CoWO4 оксидных слоев на титане сформированы методом плазменно-электролитического оксидирования в тетраборатно-вольфраматных электролитах с добавлением ацетата кобальта и ЭДТА при соотношениях W:Co
равных 3:1, 1:1 и 1:3.

Все сформированные покрытия содержат кристаллические фазы CoWO4 и WO3. По результатам энергодисперсионного анализа концентрация вольфрама в составе ПЭО покрытий варьируется в пределах 11–17 ат.%, содержание кобальта ~4–9 ат.%.

Соотношение W:Co в полученных покрытиях соответствует соотношению этих элементов в электролитах.

Значения ширины запрещенной зоны, определенные методом Тауца для прямого разрешенного перехода, составляют 2,4–2,5 эВ и не зависят от соотношения W:Co в составе покрытий.

Показано, что все сформированные покрытия проявляют фотокаталитическую активность в реакции разложения MO в условиях видимого и УФ облучения.

Фотокаталитическая активность образцов Ti/W:Co в значительной степени зависит от соотношения в их составе W:Co.

Наиболее высокую активность проявляют образцы, в которых соотношение W:Co = 3:1, степень деградации метилового оранжевого в их присутствии составляет ~82 %.