КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Актуальность данной работы заключается в том, что проблема профессионального выгорания широко изучена с психологической точки зрения, однако данное явление также входит в сферу рассмотрения других научных дисциплин, одной из которых является конфликтология. Профессиональное выгорание является в первую очередь внутриличностной проблемой, но нельзя исключать его связь с конфликтообразующими факторами, распространёнными в сфере труда, что оказывает влияние на весь коллектив. Особенность этого синдрома состоит в том, что он оказывает разрушительное воздействие не только на отдельного сотрудника, но и на всю организацию. В этом случае внутриличностный конфликт перерастает в социально-трудовой. Профессиональное выгорание является важным источником снижения эффективности труда, что делает проблему его предупреждения актуальной задачей для конфликтологии. Целью работы является исследование конфликтологических аспектов профессионального выгорания, а именно анализ причин возникновения, последствий и взаимосвязи с конфликтами в коллективе. В работе особое внимание уделяется соотношению понятий «профессиональное выгорание», «конфликт» и «социальная напряжённость», так как для конфликтологического анализа это имеет важное значение. Методы исследования включают обобщение, контент-анализ, наблюдение и сравнительный анализ. Практическая значимость работы заключается в предложении рекомендаций по профилактике профессионального выгорания. Важно отметить, что эффективное предупреждение профессионального выгорания способствует созданию здорового климата в коллективе, что в свою очередь положительно влияет на общую производительность и снижение уровня конфликтов в сфере труда.

Актуальность данной работы заключается в том, что в новых экономических условиях в ходе происходящих процессов глобализации и информатизации классическая модель взаимоотношений работника с работодателем, основанная на бессрочном трудовом договоре, становится неспособной удовлетворить изменившиеся рыночные потребности. В связи с этим возникает множество конфликтных ситуаций, связанных с составлением некорректного трудового договора, обмана при его заключении или вовсе отсутствие такового в отношениях работника и работодателя. Важным условием существования и источником развития системы социально-трудовых отношений в современной экономике становится внутреннее разнообразие, позволяющее субъектам этих отношений наиболее эффективно использовать свои ресурсы, удовлетворять потребности. При обостряющейся конкуренции противоречия между работниками и работодателями усиливаются, толкая работодателей на поиск новых форм оптимизации расходов на заработную плату, страховые взносы и иные социальные обязательства, их также привлекает возможность быстрого увеличения и сокращения численности персонала в зависимости от потребностей производства. Ярким примером изменений, происходящих в данной сфере, является появление и интенсивное развитие новых, нестандартных форм социально-трудовых отношений, в первую очередь системы заемного труда. В статье рассматриваются особенности зарождения заемного труда, его сущность, причины, по которым данная форма занятости может являться серьезным конфликтогеном, а также произведен анализ трудового конфликта. Приводятся аргументы, которые позволяют сделать вывод, что заемный труд является очень гибкой и подходящей под условия рыночных отношений формой организации труда, но также имеет и ряд недостатков, которые в современных экономических условиях Российской Федерации приносят больше вреда, нежели пользы. В ходе работы над темой выяснено, что предоставление труда работников как нетипичная форма занятости демонстрирует отклонения от традиционного статуса работника: временные работники не имеют, как правило, стабильной занятости, работают по срочному трудовому договору, не участвуют в реализации коллективных прав и в процессе обучения персонала. Но опыт зарубежных стран свидетельствует, что агентства заемного труда становятся непосредственными участниками рынка труда и позволяют эффективно решать задачи трудоустройства и перераспределения экономически активных лиц наряду с государственными службами занятости.